Cliente · E-commerce
Madera Cristal
Tienda mayorista en Tiendanube y migración del sitio principal.
Cliente
Madera Cristal
Comercio mayorista · San Carlos Centro, Santa Fe
El desafío
Qué pasaba antes
Madera Cristal es una empresa consolidada, con clientes en buena parte de Sudamérica. El alcance no era el problema: el problema era el flujo. La venta mayorista se manejaba entera por WhatsApp, mensaje por mensaje, y querían pasarla a una tienda online. No tenían por dónde empezar: qué plan de Tiendanube convenía, cómo configurar el dominio, cómo cobrar y, sobre todo, cómo cotizar los envíos.
En paralelo, su sitio principal arrastraba un problema propio. Un backup mal hecho había dejado los textos con los caracteres rotos.
- La venta mayorista se manejaba entera por WhatsApp, mensaje por mensaje.
- No sabían qué plan de Tiendanube convenía para lo que iban a vender.
- Tiendanube calcula dimensiones y pesos con un criterio distinto al de despachar por Correo Argentino, así que los envíos no cotizaban bien.
- Había que revisar precios y descuentos para que las comisiones no se comieran el margen.
- Un backup mal hecho había dejado el sitio principal con los caracteres rotos.
La solución
Qué construimos
Acompañamos las dos puntas. Por el lado de la tienda arrancamos por la decisión de negocio, que era qué plan de Tiendanube convenía según lo que iban a vender, y seguimos con la configuración del dominio.
Lo más trabajoso fueron los envíos. Tiendanube calcula dimensiones y pesos con un criterio distinto al de despachar por Correo Argentino desde el mostrador, así que hubo que traducir el catálogo real a esa lógica para que el costo que ve el cliente sea el que después se paga. Con los medios de pago pasó algo parecido: configuramos Pago Nube, pero el trabajo no fue solo técnico. Revisamos precios y descuentos con ellos para que las comisiones no se comieran el margen.
Por el lado del sitio principal migramos el hosting a Hostinger y reparamos los caracteres que había roto el backup. Y cerramos el círculo con un botón de Tienda online en el sitio, que lleva directo a la tienda mayorista.
Qué entregamos
- Elección del plan
- Configuración del dominio
- Cálculo y configuración de envíos
- Medios de pago con Pago Nube
- Asesoría de precios y descuentos
- Migración de hosting a Hostinger
- Reparación de los textos
- Botón de Tienda online
En pantalla
El producto funcionando
Resultados
Qué cambió
Quedó una tienda mayorista donde el cliente ve el catálogo, el precio y el costo del envío sin tener que preguntar, y donde el pedido se cierra solo. Lo que antes era una conversación de WhatsApp por cada venta ahora es una compra, y los precios quedaron pensados para que la venta online no rinda menos que la del mostrador.
El sitio principal quedó migrado, con los textos legibles otra vez y con la puerta de entrada a la tienda a un clic.
Empecemos
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Nos entendieron el problema antes de escribir una línea de código.