Cliente · Sistema de gestión

Minimercado Juniors

Sistema de gestión para kiosco y minimercado.

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Cliente

Minimercado Juniors

Kiosco y minimercado

El desafío

Qué pasaba antes

Durante años trabajaron con un sistema que fue quedando viejo y empezó a fallar. El golpe fuerte llegó el día que se rompió la computadora del local: como la base de datos vivía ahí, en local, se perdió todo lo que tenían cargado.

Después pasaron a un Excel con macros, y ahí el problema fue otro. Cargar los productos durante una venta era lento, tanto por el flujo como por el tiempo de carga, y con el tiempo aparecieron los bugs: buscaba un producto y no aparecía, registraba una venta y daba error, elegía el medio de pago y daba error.

  • El sistema anterior guardaba la base de datos en la computadora del local. Cuando esa computadora se rompió, se perdió todo lo cargado.
  • El reemplazo fue un Excel con macros, lento para cargar productos en el medio de una venta.
  • Con el tiempo el Excel también empezó a fallar: productos que no aparecían al buscarlos, errores al registrar la venta y al elegir el medio de pago.

La solución

Qué construimos

Construimos el sistema de gestión en la web, con los datos afuera de la computadora del local. La búsqueda de productos y el registro de la venta se rediseñaron alrededor de lo que pasa en el mostrador, que es encontrar rápido, cobrar y seguir con el próximo cliente. Cada persona entra con su usuario.

Y aprovechamos para ampliar el alcance más allá de lo que hacían los sistemas anteriores. Cada venta queda registrada con el empleado que la hizo. El cobro admite varios medios de pago en la misma operación: si una venta de 3000 se paga 1000 con un medio y 2000 con otro, el sistema lo registra así, y si una parte queda sin pagar se anota en la cuenta corriente del cliente. A eso se suman la gestión de cuentas corrientes, las estadísticas por año, mes, semana y día, y el aumento masivo de precios, que evita tener que entrar producto por producto.

El mostrador tiene su propio ritmo, así que la carga está pensada para el teclado. Con las teclas + y - se sube o se baja la cantidad de un producto. Los atajos numéricos resuelven lo que no tiene código de barras: se escribe 1 y Enter para la papa, el tomate o la lechuga, o se carga un monto total contra un rubro como Juguetería. La barra espaciadora abre el cobro. Y para los productos que necesitan su propia etiqueta, el sistema genera los códigos de barras.

Qué entregamos

  • Registro de ventas
  • Atajos de teclado
  • Generador de códigos de barras
  • Pago con varios medios
  • Cuentas corrientes
  • Estadísticas por período
  • Aumento masivo de precios
  • Venta atribuida al empleado
  • Datos fuera del local
  • Acceso por usuario

En pantalla

El producto funcionando

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Resultados

Qué cambió

Los datos dejaron de depender de una sola computadora: ya no se pierden si el equipo del local falla. El flujo de venta volvió a ser predecible, sin los errores al buscar un producto, al registrar la venta o al elegir el medio de pago.

Y la carga dejó de ser el cuello de botella que era en la planilla: se hace con el teclado, sin soltar el mostrador.

El sistema además hace más que los anteriores. Las cuentas corrientes, las estadísticas por período, las ventas atribuidas a cada empleado, los pagos repartidos entre varios medios y el aumento masivo de precios son cosas que no existían ni en el sistema viejo ni en la planilla.

Empecemos

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